Cosa sapere di un sito e-commerce?

Prima di spendere, prima di iniziare, prima di fidarsi (meglio mai fidarsi) conviene spendere un po' di tempo per capire come funziona la vendita on line, perché aver chiaro Cosa sapere di un sito e-commerce permette di spendere bene e di programmare ogni uscita con tempo e con tranquillità.

Ci sono diversi approcci, quando si decide di investire in un sito e-commerce quindi, in base all'investimento, si possono fare determinati calcoli di resa ma, aspetto fondamentale, capire prima di spendere è il primo step obbligato per un'azienda che decidere di realizzare un sito per la vendita on line.

Cosa sapere di un sito e-commerce?

1) Non è facile vendere on line

2) Non è vero che realizzare un sito e-commerce è economico

3) Un sito non è solo quello che si vede, quindi attenzione agli aspetti tecnici

4) Chi compera on line, è sempre una persona fisica, quindi merita rispetto (descrizioni, trasparenza nella transazione, chiarezza sui costi)

Cosa sapere di un sito e-commerce? Vediamo da dove partire...

Consigliamo di analizzare il prossimo schema con molta attenzione perché è un concentrato di ingredienti necessari per vendere on line e per realizzare un sito. Si parla di aspettti tecnico strategici e, in parallelo di costi, perché ci sono troppe situazioni fuorvianti on line che vorrebbero far credere che un sito che vende, si possa costruire con qualche migliaio di euro (addirittura si trovano offerte o soluzioni a poche centinaia).

Chiarezza ma soprattutto consapevolezza perché alla fine è sempre chi spende il vero responsabile quindi ecco alcuni passaggi che devono far riflettere e devono dare dei punti di riferimento per chi vuole vendere on line.

Aspetti tecnico strategici

aspetti tecnico realizzativi di un sito | lericettedellanonna.com
  • Progetto iniziale (obiettivi, aspettative, tempi)
  • Scelta tecnica (costi, opportunità nel medio lungo termine)
  • Realizzazione contenuti (Progetto comunicativo, progetto redazionale e stesura testi)
  • Post messa in rete (tutti gli aspetti che fanno lavorare un sito)
Aspetti economici

aspetti economici di un sito | lericettedellanonna.com
  • Costi tecnici (piattaforma, dominio, certificati, personalizzazioni e assistenza)
  • Costi realizzativi (progetti, foto, inserimenti)
  • Costi grafici (desktop, mobile, immagine coordinata)
  • Costi pubblicitari (come si fa trovare il sito? ppc, social, seo, mail marketing?)

Lo schema serve per capire sostanzialmente una cosa: Cosa sapere di un sito e-commerce? Serve investire, servono soldi, non si può vendere on line senza spendere, come del resto non si apre un negozio senza soldi!

Purtroppo succede troppo spesso che per sito e-commerce o per vendita on line si analizzi solo lo strumento, il sito, ma non si tenga conto degli aspetti strategici che sono un ingrediente molto importante sia in termini economici sia in termini realizzativi.

Quando ci si chiede cosa sapere di un sito e-commerce, non ci si deve fermare a quella che noi chiamiamo la scelta tecnica, quella è una parte del prospetto ma si deve capire nell'insieme cosa serve per vendere on line.

Senza dubbio la scelta tecnica è importante, ed il nostro consiglio è di non banalizzarla con dei cms gratuiti, ma attenzione che descrizioni, immagini, comunicazione, socia, mail marketing, visibilità e ppc sono altrettanto importanti. La scelta tecnica deve essere analizzata nel medio lungo termine contabilizzando

  • assistenza tecnica
  • costi del dominio
  • costi per le personalizzazioni

Una scelta sbagliata costa nel tempo, quindi si scelga con parsimonia, accettando consigli da chi programma e non solo da chi personalizza pacchetti pre-confezionati portando come scusa i costi esagerati di una parte tecnica personalizzata. Si potrebbe discutere per ore si aspetti tecnici ma il consiglio che diamo è sempre quello di avere un prodotto più personalizzato possibile (noi si propone yost.technology proprio per le caratteristiche che propone: personalizzabile, assistenza tecnica sempre compresa, costi chiari nel medio lungo termine).

Quanto costa un sito e-commerce?

  • Un sito e-commerce parte da 10/12 mila euro poi il prezzo si alza in base a quanti prodotti si vendono. Progetto, grafica, servizi per i clienti sono tutti aspetti tecnici da analizzare prima di spendere
  • Le descrizioni o le strategie seo, visto che poi di testi si parla, partono da 1500/2000 euro al mese se si vuole arrivare a nuovi clienti (aspetto molto diverso se si vuole fidelizzare o non si hanno nuovi clienti come obiettivo). Una descrizione necessita almeno di 1 ora di lavoro, tenendo presente che ci saranno prodotti che possono essere lavorati in meno tempo, ma ci saranno prodotti che necessitano di diverse ore di lavoro.
  • Strategie social, ppc, mail marketing o programmi di fidelizzazione parlano anche loro di qualche migliaio di euro al mese... a salire in base al tipo di progetto che si sta realizzando.
Perché le grandi aziende spendono molto, se fosse possibile essere on line spendendo poco?

Post messa in rete di un sito e-commerce, perché non se ne parla?

Funnel marketing, roi, conversioni... grandi parole ma poco spazio alla realizzazione dei contenuti e al post messa in rete (lavoro in progress di contenuti e strategie). Vediamo meglio cosa significa perché ci sono ancora aziende che si spacciano per web agency che non parlano di testi o di contenuti come un ingrediente importante del sito. Ci sono e-commerce che vendono abbigliamento e non mettono 2 righe per spiegare cosa vendono ma spendono per analizzare le conversioni del sito o per capire che tipo di pubblicità fare.

Un cliente che entra in un negozio e non riceve un saluto o un'assistenza adeguata, pensiamo veramente che comperi lo stesso? Capita mai di non fare acquisti perché i commessi sono stati scortesi o poco attenti?

Lo stesso succede nel sito, quando si fanno arrivare clienti ma non si è pronti ad accoglierli. Un cliente deve poter chiudere ogni transazione senza fare domande, senza avere dubbi e questo succede solo se si investe nei contenuti del sito, se si spiega bene quando si spedisce, come si paga, politiche di reso o di cambio materiale.

Troppe volte si spinge solo per avere un feedback o per mandare ulteriori sconti al cliente, ma non si analizza la sua esperienza di acquisto nel sito e ci si propone con siti lenti, incompleti e senza un minimo di rispetto per chi spende.

Le proposte amdweb per vendere online

Servizio store

Il servizio e-commerce è attivo in 24/48 ore dalla registrazione/trasferimento del dominio. La piattaforma si differenzia nelle varie soluzioni per differenti opzioni di marketing. Tutti i servizi prevedono:

  • Attivazione e messa in rete della parte tecnica store
  • Massima ottimizzazione seo, sia dei testi che delle immagini
  • Script social per far condividere i contenuti dai visitatori
  • Predisposizione per inserimento Google analytics (si deve attivare il profilo nei servizi di Google)
  • Form contatti
  • Personalizzazione di testo e/o immagini nella mail di risposta nei contatti
  • Personalizzazione degli accordi con il cliente
  • Gestione contatti e ordini da amministrazione del sito
  • Gestione forme di pagamento PayPal, bonifico (opzionale a consuntivo il pos virtuale)
  • Gestione modalità di spedizione a costi differenti per soglie di spesa
  • Gestione carrello, mail riepilogo ordine per cliente e admin
  • Affiancamento iniziale per imparare ad usare la piattaforma

Guida online h24, che permette di rivedere, ogni qualvolta sia necessario, passo passo l'utilizzo della struttura

Caratteristiche:

Servizio e-commerce
Lite
da 790 euro

Sito E-commerce Lite | amdweb design 04451716445

Soluzione
Lite

  • Gestione prodotti, magazzino e sconti
  • Gestione categorie
  • Ricerca su tag

Servizio e-commerce
Start Up
da 2790 euro

Sito e-commerce Start Up | amdweb design 04451716445

Soluzione
Start up

  • Servizio Lite
  • Prodotti Correlati
  • Schema caratteristiche prodotto
  • Scelta di 2 opzioni

Servizio e-commerce
Advanced
da 5950 euro

Sito e-commerce Advanced

Soluzione
Advanced

  • Servizio Lite
  • Prodotti correlati
  • Schema caratteristiche prodotto
  • Scelta di 5 opzioni

Servizio e-commerce
Advanced plus
da 9900 euro

Sito e-commerce Advanced plus

Soluzione
Advanced Plus

  • Scelta di tutte le opzioni
  • Implementazioni scontate o comprese per 3 anni

Le opzioni dello store sono

  • Gestione varianti del prodotto adatto a chi ha opzioni ad esempio per taglia, misura, colore o modello dello stesso prodotto. La gestione delle varianti permette di raggruppare i singoli prodotti e presentarli insieme al cliente che può scegliere tra le diverse opzioni.
  • Gestione kit di prodotti. I Kit sono dei pacchetti di prodotti che possono essere personalizzati tanto da permettere al cliente finale di fare un acquisto conveniente, completo e su misura. Si crea un prodotto di partenza (che ad esempio può essere maglia+pantalone e si inseriscono delle ulteriori opzioni che possono essere scontate o a prezzo pieno.
  • Gestione offerte sul singolo prodotto, una gestione avanzata del prodotto che può avere offerte o multipli e viene proposto al cliente sempre insieme al prodotto principale proprio per agevolare la vendita ed il cliente (il valore aggiunto è proprio la proposta parallela al cliente finale che potrebbe non vedere l'offerta e perderla. Il cliente quando arriva in un prodotto, vede subito se quel prodotto ha un'offerta parallela.
  • Gestione di diverse funzionalità del coupon, che può essere uno sconto senza vincoli, uno sconto con vincoli di spesa, uno sconto in percentuale o uno sconto in valore esempio di 25 euro (che si scalano sulla spesa totale finale), quindi anche una semplice gift card (sconto totale su spesa che non può essere accumulato), un coupon personalizzato che si attiva solo con la login del cliente, un coupon sempre attivo o un coupon valido solo per un periodo, un prodotto o un insieme di prodotti
  • Gestione base gift card
  • Gestione omaggi su soglia spesa Opzione che permette di proporre al cliente degli omaggi singoli o a scelta, rispetto all'importo del carrello.
  • Gestione Sconti su soglia spesa Opzione che permette di proporre al cliente dei prodotti scontati rispetto all'importo del carrello.

Quando abbiamo pensato di scrivere il codice sorgente del servizio yost.technology abbiamo cercato di prevedere un servizio come punto di partenza, quindi essenziale con la possibilità di gestire a step differenti funzionalità che possono essere condivise o esclusive (ogni progetto è definito con il singolo cliente, ogni singolo cliente può avere personalizzazione esclusive).

Ultimo Aggiornamento della pagina:22/04/2022 17:17:43

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